← Späť na web
Zásady ochrany osobných údajov
Účinné od 16. októbra 2026
Vaše súkromie a súkromie vašich detí berieme vážne. Na tejto stránke jednoducho vysvetľujeme, aké osobné údaje pri kýddo spracúvame, prečo, ako dlho ich uchovávame a aké máte práva. Riadime sa Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Kto spracúva vaše údaje
Prevádzkovateľom je Laura Chnápková, Dubovany 366, 922 08 Dubovany (ďalej len „kýddo“ alebo „my“).
Kontakt pre všetky otázky k osobným údajom:
e-mail: chnapkovalaura@gmail.com, telefón: 0951 738 909
Zodpovednú osobu (DPO) sme nevymenovali, pretože to pri našom rozsahu spracúvania nie je povinné. Na všetko vám odpovieme priamo na kontaktoch vyššie.
2. Aké údaje spracúvame
Spracúvame len údaje, ktoré naozaj potrebujeme:
- Z prihlasovacieho formulára: meno rodiča, e-mail, telefón, vek dieťaťa a vybraný program.
- Ak dieťa začne chodiť na hodiny: meno dieťaťa, dohodnuté termíny, údaje o zakúpených balíčkoch a platbách a fakturačné údaje.
- Informácie, ktoré nám sami poviete: napríklad že dieťa potrebuje pri niektorej aktivite viac času alebo pomoci. Prosíme, uvádzajte len to, čo je pre bezpečný priebeh hodiny naozaj potrebné.
- Fotografie a videá z hodín: iba ak nám na to dáte samostatný súhlas (viac v bode 3).
3. Prečo údaje spracúvame a na akom základe
| Účel | Právny základ |
|---|---|
| Vybavenie prihlášky, ponuka voľných termínov a dohodnutie skúšobnej hodiny zdarma | Opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR |
| Poskytovanie hodín a balíčkov, rezervácia termínov, náhradné hodiny, komunikácia s vami | Plnenie zmluvy – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR |
| Vystavovanie a archivácia faktúr a účtovných dokladov | Splnenie zákonnej povinnosti – čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve) |
| Ochrana našich právnych nárokov (napríklad pri neuhradenej platbe) | Oprávnený záujem – čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR |
| Zverejnenie fotografií alebo videí z hodín na webe a sociálnych sieťach | Váš súhlas – čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Súhlas je dobrovoľný, dávate ho zvlášť a môžete ho kedykoľvek odvolať. |
Poskytnutie údajov vo formulári je dobrovoľné. Bez mena, e-mailu a veku dieťaťa však nevieme prihlášku vybaviť ani dieťa zaradiť do vhodnej skupiny.
4. Údaje o deťoch
Údaje o dieťati nám poskytuje rodič alebo iný zákonný zástupca. Vek dieťaťa potrebujeme preto, aby sme ho zaradili do skupiny primeranej jeho veku a vývinu. Údaje o deťoch nepoužívame na marketing a bez súhlasu rodiča nezverejňujeme žiadne fotografie ani videá, na ktorých je dieťa rozpoznateľné.
5. Ako dlho údaje uchovávame
- Prihláška, ktorá neviedla k spolupráci: najviac 12 mesiacov od odoslania, potom ju vymažeme.
- Údaje klientov: počas trvania spolupráce a následne najviac 3 roky na ochranu prípadných právnych nárokov.
- Faktúry a účtovné doklady: 10 rokov, ako ukladá zákon o účtovníctve.
- Fotografie a videá: do odvolania súhlasu.
6. Komu údaje poskytujeme
Vaše údaje nepredávame a neposkytujeme ich na marketingové účely tretím stranám. Prístup k nim majú iba naši zmluvní dodávatelia (sprostredkovatelia), ktorí nám pomáhajú prevádzkovať web a službu a sú viazaní mlčanlivosťou:
- Netlify, Inc. (USA) – hosting webu,
- FormSubmit – doručenie odoslanej prihlášky z formulára na náš e-mail,
- Google Ireland Ltd. / Google LLC – e-mailová komunikácia (Gmail),
- účtovník alebo účtovná kancelária – vedenie účtovníctva,
- orgány verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.
Pri dodávateľoch so sídlom v USA môže dôjsť k prenosu údajov mimo EÚ. Taký prenos sa uskutoční len s primeranými zárukami podľa GDPR, teda na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (rámec EÚ – USA na ochranu údajov) alebo štandardných zmluvných doložiek schválených Komisiou.
Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie.
7. Cookies a technické údaje
Náš web nepoužíva analytické ani reklamné cookies a nesleduje vás. Písma máme uložené priamo na našom webe, takže sa pri návšteve neposielajú žiadne údaje spoločnosti Google. Poskytovateľ hostingu môže z bezpečnostných dôvodov krátkodobo zaznamenávať technické údaje o návšteve, napríklad IP adresu a typ prehliadača.
8. Vaše práva
V súvislosti s vašimi osobnými údajmi máte právo:
- na prístup k údajom, ktoré o vás a vašom dieťati spracúvame,
- na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
- na vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné alebo ak ste odvolali súhlas,
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
- kedykoľvek odvolať súhlas (napríklad so zverejnením fotografií). Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.
Svoje práva uplatníte jednoducho e-mailom na chnapkovalaura@gmail.com. Odpovieme vám bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.
Ak si myslíte, že s vašimi údajmi zaobchádzame nesprávne, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 4826/12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk. Budeme však radi, ak nás najprv kontaktujete priamo – vec spolu určite vyriešime.
9. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať, napríklad keď začneme používať nový nástroj. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke a dátum účinnosti nájdete na jej začiatku.